TERMINOS TICs

ATRIO = Almacenamiento, Tratamiento y Recuperación de Información de Oficinas

BI = Business Inteligence = combinación de procesos de negocio, técnicas analíticas y tecnologías de la información

B2B =Business-to-business = es un término comúnmente utilizado para describir las operaciones de comercio electrónico entre empresas
B2B2C= Business-to-cliente = se describen las actividades de E-negocios al servicio de los consumidores finales con productos y / o servicios.
B2G= Marketing del Sector Público" que abarca la comercialización de productos y servicios para el Gobierno
B2C =business to consumer= el comercio electrónico que realizan las empresas con los particulares
B2E=Empresa a empleado = Es la relación comercial que se establece entre una empresa y sus propios empleados
e-Commerce = Electronic Commerce = consiste en comprar y vender productos o servicios a través de sistemas electrónicos como el Internet y otras redes computacionales.
e-Business = Negocios electrónicos =
CRM =Customer Relationship Management = La administración de la relación con los clientes = es parte de una estrategia de negocio centrada en el cliente
CTI = Computer integración de telefonía = es una tecnología que permite la interacción en un teléfono y una computadora para ser integrados o coordinados
Customer Care= se entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores, se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente
Customer Share =
Data Mart = Diseñar Estructuras De Datos
Datamining = Descubrimiento del conocimiento
Data warehousing = el centro de atención de las grandes instituciones
DBMS = DataBase Management System = son un tipo de software muy específico, dedicado a servir de interfaz entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones que la utilizan
Dominio = es un nombre base que agrupa a un conjunto de equipos o dispositivos y que permite proporcionar nombres de equipo más fácilmente recordables en lugar de una dirección IP numérica
DSS = Decison support System = Un sistema de apoyo a la decisión es una forma de modelo de datos y la calidad de decisiones basadas en él.
EDI = INTERCAMBIO ELECTRONICO DE DATOS = es un software Middleware que permite la conexión a distintos sistemas empresariales como ERP o CRM
EIS = Executive Information System = es un sistema de información para directivos que permite automatizar la labor de obtener los datos más importantes de una organización, resumirlos y presentarlos de la forma más comprensible posible
ERP = Entreprise Resource Planning - Sistema Integrado de Gestión = Unifica y optimiza recursos
Groupeware = Programa informático colaborativo o Groupware (voz inglesa) se refiere a los programas informáticos que integran el trabajo en un sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red
OLAP= On line analitical processing = Es una solución utilizada en el campo de la llamada Inteligencia empresarial (o Business Intelligence) cuyo objetivo es agilizar la consulta de grandes cantidades de datos
HOLAP = Hybrid OLAP = Almacena algunos datos en un motor relacional y otros en una base de datos multidimensional
MOLAP = OLAP Multidimensional = optimizar los tiempos de respuesta, el resumen de la información es usualmente calculado por adelantado.
ROLAP = OLAP de bases relacionales = Típicamente, los datos son detallados, evitando las agregaciones y las tablas se encuentran normalizadas
Market Share= cuota de mercado = proporción total de ventas de un producto que consigue una empresa en un determinado mercado
MIS = Management Information System = Sistemas para la Información Administrativa
MPP= Massively Parallel Processing = Tecnología de Procesamiento Paralelo que utiliza segmentos de memoria independientes para cada procesador
OCR= Optical Character Recognition = Facultad que tienen ciertos ordenadores para reconocer y procesar caracteres escritos.
ODBC= Open Database Connectivity = Es una forma de conección a veces de datos, independientemente del lenguaje o programa que estemos utilizando.
Operadores Boleanos = Se utilizan para combinar palabras e identificar conceptos en los documentos
QBE = Query by Example =
SFA = Sales Force Automation
SGBD = Sistema gestor de Bases de Datos
SMP = Symetric Multiprocesing
SQL = Structure Query Language
TPS = Transaction Processing System
Workflow=
Knowhow =
Clusters =

GESTION DEL CONOCIMIENTO

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